Ngày 10 tháng 9 năm 2018 sắp tới đây, eDiGi- chuỗi cửa hàng kinh doanh bán lẻ và dịch vụ sửa chữa cao cấp chuẩn Apple (APR Apple Premium Reseller) thuộc Tập đoàn Imex Pan Pacific (IPPG) sẽ chính thức ra mắt với sự kiện khai trương cửa hàng đầu tiên rộng 250 mét vuông tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh. Sự kiện mở ra dấu ấn mới của “Vua hàng hiệu” Johnathan Hạnh Nguyễn khi mạnh tay đầu tư vào lĩnh vực công nghệ điện tử.
eDiGi là cửa hàng cao cấp chuẩn Apple đầu tiên tại Việt Nam kinh doanh bán lẻ và cung cấp dịch vụ bảo hành ngay trong cùng một địa điểm. eDiGi đặt tại Bưu Điện Thành phố số 02 Công Xã Paris, phường Bến Nghé, Quận 1, ngay giữa trung tâm thành phố Hồ Chí Minh. Tại đây, khách hàng sẽ có cơ hội cập nhật, trải nghiệm các sản phẩm và giải pháp sáng tạo của Apple trong môi trường hiện đại, thân thiện. Lần đầu tiên tại Việt Nam xuất hiện mô hình cửa hàng có dịch vụ bán lẻ (Reseller) và trung tâm bảo hành ASP. Tại trung tâm bảo hành sẽ có hệ thống camera theo dõi giúp tăng độ bảo mật thông tin của khách hàng.
Mục tiêu của Apple là Nâng cao Chất lượng đẳng cấp trong dịch vụ phục vụ khách hàng , vì vậy sự kết hợp giữa “Vua hàng hiệu” Johnathan Hạnh Nguyễn và Apple tại Việt Nam là sự kết hợp hoàn hảo , hứa hẹn sẽ mang lại nhiều trải nghiệm thú vị cho khách hàng trong các dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp tạo bởi cung cách phục vụ và đội ngũ nhân viên được training bởi chuyên gia Apple- concept xây dựng cửa hàng đúng chuẩn Apple.
Cửa hàng eDigi là nơi cung cấp “Full range “ sản phẩm của Apple và các phụ kiện khác…..Đồng thời, với tư cách là trung tâm sửa chữa ủy quyền chính thức của Apple, eDiGi được trang bị hệ thống máy bảo trì nhập khẩu trực tiếp từ Hoa Kỳ theo các tiêu chuẩn khắt khe nhất của Apple, đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản và đạt chứng nhận năng lực từ Apple. Cửa hàng có máy thay màn hình iPhone chuẩn nhất thế giới, nhanh nhất hiện nay. Máy có khả năng thay màn hình sử dụng dấu vân tay mà vẫn giữ nguyên chức năng touch ID vốn có của máy.
Nhờ những yếu tố trên, eDiGi sẽ đem đến các dịch vụ tốt nhất, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Đặc biệt, các kỹ thuật viên tại eDiGi có thể chẩn đoán và cam kết sửa chữa mọi vấn đề về cả phần mềm cũng như phần cứng một cách chuyên nghiệp và nhanh nhất.
Với đội ngũ nhân viên tư vấn được các chuyên gia Apple đào tạo bài bản, khắc khe , với cửa hàng được đầu tư hiện đại – chuẩn Apple – Sự ra đời của eDiGi sẽ là một bước tiến quan trọng trong việc đưa trải nghiệm của khách hàng lên một đẳng cấp mới -Đúng như slogan của CH: EDiGi -Chuyên gia Apple của bạn
eDiGi là một dự án đầy tiềm năng của Imex Pan Pacific Group (IPPG) – tập đoàn Liên Thái Bình Dương do ông Johnathan Hạnh Nguyễn sở hữu. IPPG là một trong những tập đoàn đa lĩnh vực hàng đầu Việt Nam. Sau 33 năm thành lập, IPPG đã phát triển mạnh mẽ với 35 công ty thành viên & liên doanh, có mặt trên 5 quốc gia, tạo việc làm cho hơn 25.000 nhân viên. Tập đoàn chuyên phân phối những thương hiệu thời trang cao cấp tên tuổi trên toàn thế giới. Cũng chính vì thế, thương hiệu Apple vang danh toàn cầu là sự lựa chọn đầu tiên khi IPPG tham gia vào ngành Công nghệ .